Avec l’évolution rapide des technologies et des offres de téléphonie mobile, les forfaits sans engagement sont de plus en plus populaires auprès des consommateurs. Ils permettent de profiter d’offres très complètes et flexibles sans être lié à un contrat ou à une période d'engagement.
- Les forfaits sans engagement offrent des options flexibles et peuvent être résiliés à tout moment.
- Ces forfaits sont généralement moins chers que les forfaits classiques sur abonnement.
- RED by SFR propose une gamme de forfaits modulables avec un réseau étendu et un service client de qualité.
Les avantages des forfaits mobiles sans engagement
Les principales différences entre un forfait mobile sans engagement et un forfait classique sur abonnement sont le prix, la durée du contrat et la notion de modularité.
Un forfait sans engagement n’est pas soumis à une période minimale d’engagement et peut donc être résilié à tout moment, alors qu’un forfait classique exige généralement que vous vous engagiez pour au moins 12 mois et jusqu’à 24 mois, voire meme 36.
Les tarifs mensuels des offres prépayées sont également souvent inférieurs à ceux proposés par les opérateurs traditionnels, avec toutefois des options plus limitées (moins de data par défaut, pas forcément d'appels vers ou depuis l'étranger, etc.)
Un autre atout du prêt-à-payer est que vous n'avez pas besoin de signer un contrat long terme et en particulier de vous acquitter d'une "amende" en cas de résiliation anticipée avant la fin de votre engagement.
Notez par ailleurs que le portage du numéro, qui permet de garder votre numéro en changeant d'opérateur est tout aussi fonctionnel pour un forfait classique que pour un forfait sans engagement.
Qui sont les principaux clients de forfaits mobiles sans engagement ?
Il y a encore quelques années, les principaux clients de forfaits sans engagement étaient des personnes âgées (qui consommaient très peu), des étudiants et des personnes à faibles revenus qui n'avaient pas les moyens de s'offrir des forfaits téléphoniques couteux. Ces forfaits étaient également prisés par les professionnels et les touristes qui pouvaient pour quelques euros profiter d'appels en illimité et d'un accès internet sur mobile.
Aujourd'hui, cette clientèle a changé, et si on retrouve toujours les profils évoqués ci-dessus, ce type d'offres sont en train de devenir la norme puisqu'ils permettent de bénéficier de services mobiles complets à des coûts raisonnables sans avoir à s'engager.
Combien coûte en moyenne un forfait sans engagement et quelles options sont disponibles ?
Prenons l'exemple de RED by SFR, qui propose l'une des offres de forfaits mobiles sans engagement modulable les plus populaires en France.
RED by SFR partage le meme réseau que SFR et couvre donc 99% de la population française en 4G. La 5G est par ailleurs en cours de déploiement partout en France et déjà opérationnelle dans les grandes villes.
Tous les forfaits RED by SFR comprennent les appels et les SMS et MMS illimités en France et dans les DOM.
Pour ce qui est de la data et des options, vous avez le choix entre plusieurs combinaisons :
- la moins chères permet pour seulement 7.99€/mois d'avoir 20G d'internet 4G et 10Go d'Internet en UE et dans les DOM
- et la plus chère à 25,99€/mois comprend 200Go d'internet 5G et 30Go d'Internet en UE dans les Dom et vers l'Amérique du Nord
Lors de votre premier abonnement, il est possible de prendre un forfait nu ou avec un téléphone Xiaomi Redmi Note 12 5G à seulement 179 euros ou encore un iPhone 14 à partir de 829 euros.
Si nécessaire vous pouvez rajouter à tout moment des mégas et des options internationales à petit prix.
Par exemple en ajoutant 1€ de plus par mois, il est possible :
- d'avoir SMS illimités vers l'Union Européenne, la Suisse, Andorre et les DOM
- ou pour le même prix, appels illimités depuis la France métropolitaine vers les fixes d'Europe
Et pour 2€ par mois, à vous les appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes d'Amérique du Nord
Pour ajuster votre forfait en fonction de vos envies et besoins du moment, il suffit de quelques clics depuis votre application RED&Moi ou depuis votre espace client web.
RED by SFR a également fait un effort afin de procurer un service client à la hauteur des attentes des plus exigeants.
L'opérateur peut s'occuper de la résiliation de votre ancien contrat et du transfert de votre numéro chez eux, tout comme de la démarche inverse si vous souhaitez résilier (les forfaits sont sans engagement, il est donc possible de résilier à tout moment très simplement).
Une équipe de 500 conseillers est par ailleurs disponibles 7 jours sur 7, de 8h à 21h et ces conseillers dédiés s'efforcent de prendre en charge en moins de 3 minutes chaque appel.
En résumé, on ne voit vraiment pas ce qui vous retient de changer de forfait !
FAQ
Quels sont les forfaits mobiles avec engagement ?
Les forfaits mobiles avec engagement sont des offres proposées par les opérateurs télécoms qui nécessitent de s'engager sur une durée déterminée, généralement 12 ou 24 mois. Ces forfaits incluent un certain nombre de services comme les appels illimités, les SMS/MMS illimités et une enveloppe de data. Ils peuvent également proposer des avantages supplémentaires tels que la possibilité d'utiliser son forfait à l'étranger ou des prix préférentiels sur l'achat d'un nouveau téléphone. Cependant, il convient de bien étudier les conditions du contrat avant de souscrire à ce type d'offre pour éviter tout désagrément.
Existent-ils des forfaits mobiles avec un engagement de 24 mois ?
Oui, il existe des forfaits mobiles avec un engagement de 24 mois. Ces offres proposent souvent des avantages supplémentaires tels que des réductions sur l'achat d'un téléphone ou des tarifs préférentiels. Toutefois, il convient de noter que cet engagement peut être contraignant pour certains utilisateurs qui préfèrent plus de flexibilité dans leur contrat. Il est donc important de bien comparer les différentes options avant de souscrire à un forfait mobile.
Comment résilier un forfait mobile avec engagement de 24 mois ?
Pour résilier un forfait mobile avec engagement de 24 mois, il est important de prendre en compte quelques démarches. Tout d'abord, il est nécessaire de contacter son opérateur afin de lui notifier sa volonté de résilier le contrat. Ensuite, il faudra vérifier les conditions générales du contrat pour connaître les éventuelles pénalités de résiliation anticipée. Une fois ces informations confirmées, il est recommandé de procéder à la demande par écrit en précisant la date souhaitée pour la fin du contrat.
Peut-on résilier un forfait mobile en cours d'engagement ?
Oui, il est possible de résilier un forfait mobile en cours d'engagement, cependant cela peut entraîner des frais de résiliation anticipée. Ces frais dépendent du contrat établi avec l'opérateur et peuvent varier en fonction du temps restant jusqu'à la fin de l'engagement. Il est recommandé de consulter les conditions générales du contrat pour connaître les modalités de résiliation et les éventuels frais associés. Certaines situations spécifiques, telles qu'un déménagement à l'étranger, peuvent permettre une résiliation sans frais supplémentaires sur présentation d'un justificatif.
Propose Orange des forfaits mobiles avec engagement ?
Oui, Orange propose des forfaits mobiles avec engagement. Ces forfaits permettent aux clients de bénéficier de tarifs avantageux en échange d'une durée d'engagement déterminée, généralement de 12 ou 24 mois. Les forfaits avec engagement incluent souvent un téléphone portable à prix réduit, ainsi que des services supplémentaires tels que l'accès à internet illimité ou des options internationales. Cependant, il est important de noter que les forfaits avec engagement peuvent être contraignants pour certains clients qui préfèrent la flexibilité offerte par les forfaits sans engagement.
