Comment les smartphone reconditionnés sont-ils remis à neuf ?
par Charlotte Mathieu29 Août 2024
Face à la montée des préoccupations environnementales et à la demande croissante de solutions plus économiques, les consommateurs achètent de plus en plus de smartphones reconditionnés. Ces appareils, récupérés après une première utilisation, sont remis en état pour être revendus à des prix très intéressants. Mais comment sont-ils réellement remis en état et comment un consommateur peut-il s’assurer de la qualité d’un téléphone reconditionné ?
Le marché des smartphones reconditionnés est en plein essor
Le marché des smartphones reconditionnés est en pleine expansion, porté par des avantages économiques et environnementaux. En 2023, le marché mondial des smartphones reconditionnés représentait environ 52,7 millions d’unités vendues, avec une croissance annuelle estimée à 13%. Cette tendance s’explique par la volonté des consommateurs de réduire leur empreinte écologique, mais surtout par le montant des économies ainsi réalisées. Quand on voit à quel point il est facile de se procurer un iPhone 11 d’occasion remis à neuf à moitié prix, pourquoi payer deux fois plus cher ?
Cependant, pour garantir une satisfaction durable, il est essentiel que les consommateurs soient informés des processus de reconditionnement, des normes en vigueur, et des moyens de vérifier la qualité des appareils remis à neuf. Voyons cela plus en détails.
Comprendre les étapes de reconditionnement d’un smartphone
Le reconditionnement d’un smartphone passe par plusieurs étapes destinées à assurer son bon fonctionnement et à prolonger sa durée de vie :
- Collecte et tri : Les smartphones sont récupérés auprès de particuliers, d’entreprises, ou de programmes de reprise. Ils sont ensuite triés en fonction de leur état général. Certains appareils, trop endommagés ou obsolètes, sont écartés ou utilisés pour des pièces détachées
- Diagnostic complet : Chaque smartphone est soumis à un diagnostic complet pour identifier les défauts matériels et logiciels. Cette étape permet de repérer les pannes au niveau de l’écran, de la batterie, des composants internes, ou des fonctions réseau
- Nettoyage et désinfection : Avant toute réparation, les appareils sont soigneusement nettoyés. Cela inclut non seulement l’extérieur du smartphone (écran, coque, ports), mais aussi l’intérieur, en enlevant la poussière et les résidus accumulés qui pourraient nuire au fonctionnement
- Réparations et remplacement des pièces : Les composants défectueux, tels que les batteries, écrans, boutons ou connecteurs, sont remplacés par des pièces neuves ou reconditionnées. L’usage de pièces d’origine ou de qualité équivalente est crucial pour garantir la durabilité de l’appareil
- Mise à jour logicielle et réinitialisation : Les smartphones sont réinitialisés aux paramètres d’usine et les dernières mises à jour logicielles sont installées. Cela permet de garantir la sécurité de l’appareil et une expérience utilisateur optimale
- Tests de qualité : Avant d’être remis sur le marché, chaque smartphone passe par une série de tests pour s’assurer que toutes les fonctionnalités, telles que l’écran tactile, la caméra, le microphone, et les capteurs, fonctionnent correctement
- Emballage et accessoirisation : Une fois les tests réussis, les smartphones sont emballés dans des boîtes neuves ou recyclées, avec des accessoires tels que des câbles de chargement et des écouteurs
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Apple iPhone 16 (128 Go) – Noir
COMMANDE DE L’APPAREIL PHOTO. LE CONTRÔLE À PORTÉE DE MAIN – Commande de l’appareil photo vous offre un accès plus rapide aux outils photo et vidéo, tels que le zoom ou la profondeur de champ, pour vous permettre de prendre la photo parfaite en un temps record. SI PRÈS, MÊME DE LOIN – La caméra ultra grand-angle améliorée, avec mise au point automatique, vous permet de prendre des photos et des vidéos macro extrêmement détaillées. Utilisez la caméra Fusion 48 Mpx pour des images haute résolution à couper le souffle ou zoomez à l’aide du téléobjectif 2x de qualité optique. STYLES PHOTOGRAPHIQUES – Les Styles photographiques dernière génération vous offrent une flexibilité créative accrue pour ajouter votre touche personnelle à toutes vos images. Et vous pouvez revenir en arrière quand bon vous semble. PUCE A18 ULTRA-BRILLANTE – La puce A18 saute une génération par rapport à la puce A16 Bionic de l’iPhone 15. Elle offre des fonctionnalités photo et vidéo de niveau supérieur, une expérience de jeu comparable à celle d’une console et une remarquable efficacité énergétique. AUTONOMIE AMÉLIORÉE – L’iPhone 16 s’associe à la puce A18 pour offrir une autonomie supérieure pouvant atteindre 22 heures de lecture vidéo. Rechargez-le via USB-C ou posez-le sur un chargeur MagSafe pour profiter d’une recharge sans fil plus rapide. CONÇU POUR DURER – L’iPhone 16 présente un design robuste en aluminium de qualité aérospatiale avec un écran Super Retina XDR de 6,1 pouces. Sa face avant Ceramic Shield dernière génération, deux fois plus résistante que le verre de n’importe quel smartphone, assure une robustesse remarquable. DÉCOUVREZ LE BOUTON ACTION – Un raccourci vers votre fonctionnalité préférée. Il vous suffit d’appuyer de façon prolongée pour déclencher l’action souhaitée, comme allumer la lampe torche, enregistrer un mémo vocal, activer le mode Silence et bien plus encore. PERSONNALISEZ VOTRE IPHONE – Avec iOS 18, vous pouvez attribuer n’importe quelle couleur aux icônes de votre écran d’accueil. Trouvez plus vite vos photos préférées dans l’app Photos repensée. Et ajoutez des effets animés sur n’importe quel mot, phrase ou emoji dans Messages. FONCTIONNALITÉS DE SÉCURITÉ ESSENTIELLES – Grâce à la fonctionnalité Détection des accidents, l’iPhone peut détecter un accident de voiture grave et appeler les secours à votre place. MENTIONS LÉGALES – Ceci est un résumé des caractéristiques principales du produit.
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Apple iPhone 15 256Go – Noir (Reconditionné)
Apple iPhone 15 256 Go Noir Renouvelé TÉLÉPHONE CELLULAIRE Pomme La couleur noire
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Apple iPhone 16 Pro (256 Go) – Titane Noir
SUPERBE DESIGN EN TITANE – L’iPhone 16 Pro présente un design en titane léger et résistant avec un plus grand écran Super Retina XDR de 6,3 pouces. Sa face avant Ceramic Shield dernière génération, deux fois plus résistante que le verre de n’importe quel smartphone, assure une robustesse remarquable. COMMANDE DE L’APPAREIL PHOTO. LE CONTRÔLE À PORTÉE DE MAIN – Commande de l’appareil photo vous offre un accès plus rapide aux outils photo et vidéo, tels que le zoom ou la profondeur de champ, pour vous permettre de prendre la photo parfaite en un temps record. DES PRISES DE VUE GRANDIOSES – Grâce à la caméra ultra grand-angle 48 Mpx plus avancée, vous pouvez restituer un niveau de détail incomparable dans vos photos macro et vos prises de vue grand angle. Vous voulez réaliser des plans plus nets d’encore plus loin ? Rien de plus simple avec le téléobjectif 5x. DES VIDÉOS PRO – La caméra Fusion 48 Mpx vous permet de filmer en Dolby Vision 4K à 120 i/s pour des vidéos absolument sensationnelles. Vous disposez également de quatre micros de qualité studio pour des enregistrements au son optimal. Un studio pro dans votre poche. STYLES PHOTOGRAPHIQUES – Les Styles photographiques dernière génération vous offrent une flexibilité créative accrue pour ajouter votre touche personnelle à toutes vos images. Et grâce aux améliorations apportées au pipeline de traitement d’image, vous pouvez désormais annuler à tout moment le style appliqué. LA PUISSANCE DE LA PUCE A18 PRO – La puce A18 Pro permet l’exécution de fonctionnalités photo et vidéo avancées telles que Commande de l’appareil photo et livre des performances graphiques remarquables pour les jeux AAA. UNE AUTONOMIE NETTEMENT BOOSTÉE – L’iPhone 16 Pro offre des performances énergétiques exceptionnelles en garantissant jusqu’à 27 heures de lecture vidéo. Rechargez-le via USB-C ou posez-le sur un chargeur MagSafe pour profiter d’une recharge sans fil plus rapide. PERSONNALISEZ VOTRE IPHONE – Avec iOS 18, vous pouvez attribuer n’importe quelle couleur aux icônes de votre écran d’accueil. Trouvez plus vite vos photos préférées dans l’app Photos repensée. Et ajoutez des effets animés sur n’importe quel mot, phrase ou emoji dans Messages. FONCTIONNALITÉS DE SÉCURITÉ ESSENTIELLES – Grâce à la fonctionnalité Détection des accidents, l’iPhone peut détecter un accident de voiture grave et appeler les secours à votre place MENTIONS LÉGALES – Ceci est un résumé des caractéristiques principales du produit.
Apple iPhone 11 64GB Noir (Reconditionné)
Écran LCD Liquid Retina HD 6,1 pouces Résistant à la poussière et à l’eau (jusqu’à 2 mètres pendant 30 minutes maximum, IP68) Double appareil photo avec ultra grand-angle et grand-angle 12 Mpx, mode Nuit, mode Portrait et vidéo 4K jusqu’à 60 i/s Caméra avant TrueDepth 12 Mpx avec mode Portrait, vidéo 4K et ralenti Face ID pour l’authentification sécurisée et Apple Pay Puce A13 Bionic avec Neural Engine de troisième génération Capacité de recharge rapide Recharge sans fil
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Apple iPhone 15 (128 Go) – Bleu
DYNAMIC ISLAND ARRIVE SUR L’IPHONE 15 – Dynamic Island fait remonter vos alertes et Activités en direct, pour que rien ne vous échappe quand vous avez l’esprit ailleurs. Voyez qui vous appelle, guettez l’arrivée de votre taxi, vérifiez le statut de votre vol et faites bien plus encore. DESIGN INNOVANT – L’iPhone 15 présente un design résistant en aluminium et en verre teinté dans la masse. Il résiste aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Sa face avant Ceramic Shield est plus résistante que le verre de n’importe quel smartphone. Et l’écran Super Retina XDR 6,1″ est jusqu’à 2x plus lumineux en extérieur que celui de l’iPhone 14. APPAREIL PHOTO 48 MPX AVEC TÉLÉOBJECTIF 2X – L’appareil photo principal 48 Mpx prend des photos en super haute résolution. Vous pouvez capturer des images saisissantes en toute simplicité et avec un niveau de détail incroyable. Le téléobjectif 2x de qualité optique vous permet d’obtenir le cadrage parfait pour vos gros plans. PORTRAITS NOUVELLE GÉNÉRATION – Réalisez des portraits avec un niveau de détail et de couleur spectaculaire. Il vous suffit de toucher l’écran pour déplacer la mise au point d’un sujet à l’autre, même après la prise de vue. PUISSANTE PUCE A16 BIONIC – Cette puce ultra-rapide met toute sa puissance au service de fonctionnalités avancées comme le traitement photo informatique, les transitions fluides de Dynamic Island et le mode Isolement de la voix pour les appels téléphoniques. La puce A16 Bionic est remarquablement économe en énergie et offre une autonomie d’une journée. CONNECTIVITÉ USB-C – Le nouveau connecteur USB‑C vous permet d’utiliser le même câble pour charger votre Mac ou iPad et votre iPhone 15. Vous pouvez même utiliser votre iPhone 15 pour recharger votre Apple Watch ou vos AirPods. FONCTIONNALITÉS DE SÉCURITÉ ESSENTIELLES – Si vous avez besoin d’aide en l’absence de réseau cellulaire ou de Wi‑Fi, vous pouvez utiliser SOS d’urgence par satellite. Et grâce à la fonctionnalité Détection des accidents, l’iPhone peut détecter un accident de voiture grave et appeler les secours pour vous. DES INNOVATIONS QUI CHANGENT TOUT – L’iPhone est doté de fonctionnalités de confidentialité qui vous permettent de garder le contrôle sur vos données. Il contient plus de matériaux recyclés afin de réduire son impact environnemental. Et il intègre des fonctionnalités qui le rendent accessible à tout le monde. GARANTIE APPLECARE INCLUSE – Chaque iPhone est assorti d’une garantie limitée d’un an et de 90 jours d’assistance technique gratuite. Souscrivez l’AppleCare+ avec couverture en cas de perte et de vol pour étendre votre garantie. MENTIONS LÉGALES – Ceci est un résumé des caractéristiques principales du produit. Voir ci-dessous pour en savoir plus.
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Apple iPhone 13 Mini, 128Go – Bleu (Reconditionné)
iPhone 13 Mini 128 Go Bleu TÉLÉPHONE CELLULAIRE Pomme Couleur: Bleu
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Apple iPhone 12 64Go Bleu Reconditionne
OnePlusCartouche dencre de qualite superieureNom de larticle Apple iPhone 12 64Go Bleu Reconditionne
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Apple iPhone 14 128 Go Bleu Reconditionne
Apple iPhone 14 128 Go bleu Debloque remis a neufTELEPHONE MOBILE TELEPHONE CELLULAIREPommeBleu
Quelles sont les normes et certifications pour le reconditionnement ?
Il existe plusieurs normes et certifications visant à garantir la qualité des smartphones reconditionnés. Ces standards, bien que parfois volontaires, permettent de s’assurer que les processus de reconditionnement respectent des critères de qualité et de durabilité.
- Norme AFNOR X50-400 : En France, la norme AFNOR X50-400 encadre le processus de reconditionnement des produits électroniques. Elle précise les exigences relatives à la traçabilité des pièces, aux tests de performance, et aux garanties offertes par les reconditionneurs
- Certification R2 (Responsible Recycling) : Cette certification internationale garantit que les entreprises de reconditionnement suivent des pratiques responsables en matière de recyclage, de gestion des déchets électroniques et de protection des données des utilisateurs
- Label QualiRepar : Ce label français est attribué aux entreprises spécialisées dans la réparation et le reconditionnement qui respectent des critères stricts de qualité de service, de transparence sur l’origine des pièces utilisées et de respect des normes environnementales
- Certification ISO 9001 : Cette norme de management de la qualité s’applique à de nombreuses industries, y compris le reconditionnement. Elle exige des entreprises qu’elles démontrent leur capacité à fournir des produits conformes aux exigences des clients et aux réglementations applicables
Pour les consommateurs, il peut être difficile de savoir à quoi s’attendre lorsqu’ils achètent un smartphone reconditionné.
Il est dans un premier temps essentiel de vérifier les certifications et les labels proposés par le revendeur. De façon générale un label QualiRepar ou une certification R2, assureront une qualité de produit fiable.
Avant d’acheter un smartphone reconditionné assurez-vous qu’il sera accompagné d’une garantie d’au moins 6 à 12 mois, qui couvre à minima les défauts de fabrication et les problèmes matériels.
Il est bien évidemment aussi judicieux de consulter les avisclients sur le site de vente mais aussi sur les plateformes d’évaluation tierces (avis Google et Trustpilot par exemple), ils vous offriront des informations précieuses sur la fiabilité des reconditionneurs.
Enfin, il est important de bien comprendre à quoi correspondent les grades de reconditionnement., qui correspondent à l’état esthétique des appareils. Un smartphone de grade A, par exemple, sera comme neuf, tandis qu’un smartphone de grade C pourra présenter des signes d’usure plus marqués, comme des rayures visibles.
Enfin un reconditionneur de confiance doit préciser l’origine des pièces de remplacement utilisées. Il est important de s’assurer que celles-ci sont d’origine ou de qualité équivalente pour éviter toute mauvaise surprise.
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Apple iPhone 15 128Go – Noir (Reconditionné)
Apple iPhone 15 128 Go – Noir Renouvelé Type de produit : TÉLÉPHONE CELLULAIRE Marque : Pomme Taille : 128 Go
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Apple iPhone 13, 128 Go Bleu (Reconditionné)
Apple Iphone 13, 128Go, Bleu – (Reconditionné) Product Type: Cellular Phone Gl Type: Electronics
FAQ
Comment se présentent les téléphones remis à neuf ?
Les téléphones remis à neuf sont totalement réinitialisés, effaçant ainsi toutes les données précédemment stockées. Ils sont ensuite soumis à des tests de qualité pour s'assurer qu'ils fonctionnent parfaitement.
De plus, les pièces défectueuses ont été remplacées par des pièces d'origine certifiées. Enfin, ils sont vendus avec une garantie pour offrir une sécurité accrue aux consommateurs.
Comment remettre à neuf un téléphone ?
Pour remettre à neuf un téléphone, il faut d'abord effacer toutes les données personnelles en le réinitialisant aux paramètres d'usine. Ensuite, il est recommandé de nettoyer l'écran et la coque avec un produit adapté pour redonner au téléphone son aspect original. Si le téléphone a des problèmes de fonctionnement, il est possible de faire intervenir un professionnel pour changer certaines pièces usagées ou défectueuses.
Enfin, installer les mises à jour logicielles peut également contribuer à améliorer les performances du téléphone et le rendre plus proche de son état initial.
Qu'est-ce qu'un téléphone remis à neuf ?
Un téléphone remis à neuf est un appareil qui a été précédemment utilisé et qui a subi un processus de réparation et de remplacement de pièces défectueuses ou usées. Cela permet d'offrir un produit en bon état, à moindre coût, tout en réduisant la production de déchets électroniques.
Ces téléphones sont généralement testés et nettoyés avant d'être mis en vente avec une garantie limitée. Ils peuvent également inclure des accessoires comme les écouteurs ou le chargeur.
- Les smartphones reconditionnés sont de plus en plus populaires pour des raisons économiques et environnementales.
- Le marché des smartphones reconditionnés est en pleine croissance avec des ventes mondiales estimées à 52,7 millions d'unités en 2023.
- Le processus de reconditionnement comprend plusieurs étapes telles que le diagnostic, la réparation, le nettoyage et les tests de qualité.
- Des normes et certifications comme l'AFNOR X50-400 et la certification R2 garantissent la qualité des smartphones reconditionnés.
