L'ipbx s'annonce comme un terminal, utilisé comme support pour les voix sur IP. Voici quelques informations sur ce dispositif. On connaît l'IPBX comme un autocommutateur privé, trouvant généralement son importance dans la téléphonie par internet. L'ipbx s'emploie comme un support servant à transmettre la voix sur le réseau informatique du web. Les tarifs peuvent différer selon les opérateurs et semblent très accessibles. Dans certains cas, des appels vers l'international peuvent être illimités. On constate également que le recours à ce type de telephonie ip s'annonce moins cher qu’à celui des prestataires traditionnels. Quoi qu'il en soit, on doit toujours en conséquence, payer, même pour des appels locaux. L'installation d'un tel dispositif nécessite un montant pouvant aller jusqu'à 3 000 €. Si l'on veut rajouter des ordinateurs au réseau déjà existant, il faut débourser 30 à 100 € par poste. Parallèlement, l'ip centrex apparaît comme une alternative convenable avec un énorme avantage économique.
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En réduisant les coûts par le biais de l'IP, l’IPBX s'annonce plus accessible, en termes de tarif. Effectivement, il parait moins cher de passer par un IPBX que par un PABX. Cela peut s'expliquer du fait que les frais pour l'administration de ce système diminuent de 25 à 50 %. À l'exception de cette différence, l'IPBX présente les mêmes fonctionnalités que le PABX. Leur différence repose dans le réseau à emprunter qui est l'IP pour l'IPBX et le réseau traditionnel pour le PABX. Avec cette formule, chaque ligne possède sa propre boîte vocale et a la capacité de stocker les messages enregistrés. Grâce à une sélection directe à l'arrivée, il est possible de les consulter à partir d'un poste extérieur. En outre, une fonction de mise en attente automatique s'aperçoit sur l'ipbx. Cela permet de diriger les appels entrants sans passer par l'accueil.
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