Commerçants : pourquoi passer à un Logiciel de Caisse avec gestion de point de vente POS ?

Les logiciels de caisse incluant la fonction de gestion de point de vente automatisent les processus de transaction tout en fournissant de précieuses données. En un coup d’œil, le gérant a accès aux ventes en temps réel, aux historiques d’achats des clients, à l’état des stocks, ainsi que du chiffre d’affaires par vendeur.

Cumulées, ces analyses facilitent la gestion de magasin. Vous savez alors qui achète quoi, par quel biais (boutique physique, e-commerce), quand et à quelle fréquence. Elles offrent un puissant outil marketing, et un gain énorme, tant en ressources qu’en temps. En quelques clics, depuis n’importe quel écran, vous avez connaissance de ce qu’il se passe dans votre boutique.

Un historique des ventes et un suivi des ventes en temps réel

Toutes les entreprises ont recours à l’analyse pour comprendre les tendances du marché. Les informations recueillies au fil du temps, telles que les préférences et les habitudes de consommation, l’âge, le sexe et le lieu de résidence, sont des éléments clés pour mieux cerner les acheteurs. Avec un logiciel de caisse tel qu’édité par TGM Commerce, vous avez la possibilité de recueillir ces données et de vous constituer un fichier client pertinent. Cette fonctionnalité de gestion de point de vente s’avère efficace pour lancer intelligemment vos campagnes de marketing.

Vous avez les cartes en main pour offrir une expérience d’achat personnalisée en point de vente physique et en ligne. De plus le sentiment de reconnaissance que peut éprouver le client contribue à le fidéliser.

La visualisation des stocks en temps réel dans votre logiciel de caisse

Avec la fonction gestion de point de vente de ce type de logiciel de caisse, vous avez un œil sur les stocks en temps réel. Les ventes, et donc l’état du stock restant, entre les différentes boutiques et l’e-shop sont regroupées en un seul endroit. En analysant les données, vous êtes capable d’en appréhender la saisonnalité, et de mesurer l’impact de vos campagnes.

Vous êtes plus enclin à éviter les ruptures de stock, et à limiter le surstockage. Plus que jamais, il est possible de mesurer l’accueil que font les consommateurs à vos produits. La visibilité des stocks en temps réel peut également soulever des points jusqu’alors ignorés lorsque vous passez commande auprès de vos fournisseurs.

Contrôle d’accès et motivation des employés sur point de vente

Avec un tel logiciel de caisse, vous avez la possibilité de fermer l’accès au tiroir-caisse à certains employés. Le suivi des encaissements en espèces est plus traçable qu’effectué via une caisse enregistreuse traditionnelle. De plus certaines fonctionnalités du logiciel peuvent être limitées grâce à l’instauration de mots de passe. C’est par exemple le cas des échanges et des remboursements.

En outre chaque vendeur peut consulter ses propres statistiques : montant du panier moyen, nombre de produits par panier, références, etc. Le manager peut se servir de cette fonctionnalité de façon positive pour motiver ses équipes en magasin. Chacun visualise ses objectifs, et constate sa progression. De plus, les logiciels d’encaissement nouvelle génération sont ergonomiques et intuitifs. Quelques heures suffisent en général pour une prise en main.